Интернет-магазин автомобильной электроники

Режим работы: Пн-Сб: 10:00—20:00

E-mail: sales@adiavto.ru

+7 (495) 648-42-38

Часто-задаваемые вопросы с ответами

Здравствуйте, а как узнать на какой стадии находится мой заказ? 

Мо номеру посылки (трек-коду) можно отследить на каком этапе доставки находится товар. На сайте курьерской службы или почты есть трекер для отслеживания, введите номер и нажмите кнопку "Отследить". Если вы забыли номер, то позвоните или напишите менеджеру и сообщите ваши ФИО, чтобы узнать трек-номер.

Почему вы считаете что мой выбор плохой?

Наши рекомендации основаны на статистике брака, мы рекомендуем модели которые дольше служат. Вся реклама куплена, а мы тут видим что реально происходит. Для нас главное чобы клиенты не возвращались к нам недовольные.

Наложенным платежом работаете? Оплата при получении есть?

Да работаем. Да оплата при получении есть.

Как долго ждать звонка по моему заказу?

В течении 30 минут менеджер должен позвонить, если рабочее время Пн-Сб с 10:00 до 20:00 по Мск

Какие есть способы доставки?

По Москве курьером, по России курьрской службой и Почтой России.

Есть возможность выставить счет?

Да, присылайте реквизиты на почту sales@adiavto.ru

И я смогу проверить товар перед курьером?

Да можно будет проверить.

Почему так долго товар на ремонте?

Диагностикой и ремонтом занимаются производители, от нас время не зависит. Как правило процесс занимает время. Но мы делаем все что в наших силах, чтобы ускорить процесс.

У вас только магазин, или можете поспособствовать и в установке?

Установкой к сожалению не занимаемся.

Вы работаете только по доставке, или же можно физически забрать?

Да можно, есть самовывоз.

Можете выслать в Белоруссию/Украину?

Отправляем, но со полной предоплатой.

Все товары есть в наличии?

Товар может отсутствовать, лучше уточнить, если вы собрались оплачивать онлайн.

Откуда будет доставка?

Из Москвы

Как оплатить на почте?

Почтой товар отправляется только после 100% предоплаты. Оплата при получении курьерской службой

Если товар не устроит, обмен возможен?

Да в течении 14 дней, при условии сохранить товарный вид, весь комплект и пленки не снимать.

А если товар не устроит, а я в другом городе?

Отправите нам почтой, мы его обменяем на другой

Оплата на карту есть? Хочу оплатить сейчас, как это сделать?

Оформляйте заказ через корзину, там все интуитивно понятно, вводите номер банковской карты и оплачиваете. 

Хочу перевести на карту сбербанка?

Напишите менеджеру в чат, он вам вышлет реквизиты для перевода

Вы работаете с НДС?

Да с НДС.

Как долго ждать посылку?

Курьерской службой от 3 до 7 дней, в зависимости от региона. Почтой от 7 до 14 дней. По Москве в день заказа или на следующий день

А если я закажу сегодня до 13:00 по Москве, доставите?

Да, доставим сегодня!

Пипец, какой же он дороговастенький. Почему так?

Курсы валют скачат, поэтому цены растут постоянно.

Можно подъехать и выбрать на месте? Какой график?

Да можно, пункт выдачи работает каждый день с 10:00 до 20:00 (выходных нет)

Вы оптом продаете? На сайте цены розничные?

Да оптом продаем, на сайте цены розничные.

Можно взять товар в аренду?

В аренду предоставляем толщиномеры ЛПК, 500 рублей в сутки с загологом суммой стоимости толщиномера.

Инструкция на русском есть?

Да, все товары с русской инструкцией.

Все устраивает, как заказать?

Звоните или напишите в чат свои ФИО, телефон и полный адрес доставки, или закажите обратный звонок.

Возможно вам будет интересно также почитать вопросы и ответы по видеорегистраторам

Способы оформить заказ через сайт магазина

Вариант №1. Самый простой способ оформить заказ, это позвонить по телефону и наш консультат все сделает за вас, вам нужно будет только сообщить ему свои данные: ФИО, телефон, адрес. Если вы проживаете в Москве и Московской области, то вы можете позвонить по телефону: +7(495)648-42-38. Если вы проживаете в регионе, то вы можете позвонить по бесплатному номеру 8(800)707-42-60

Вариант №2. Второй способ через корзину сайта. После того как вы определились со всеми товарами, их нужно отправить в корзину, на странице корзины еще раз просмотрите ваш выбор, убедитесь что все выбрано правильно, проверьте количество единиц и нажмите кнопку "Оформить". Далее сайт перенаправит вас на страницу оформления заказа, здесь вы должны будете указать ваши: ФИО, Адрес, способ оплаты и способ доставки. После успешного оформления к вам на почту поступит письмо с данными о заказе. Только одно письмо, никакого спама и рекламы. Если заказ оформлен в рабочее время, то с вами в скором времени свяжется продавец-консультант, чтобы подтвердить ваши данные и заказ.

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 ₽
Заказ в один клик